取引トラブルについて
- 借りた商品が偽ブランドや非正規品であった
- 借りた商品が商品説明と異なる状態であった
- 借りた商品が届かない
- 貸した商品が返却されない
- 発送通知が届かない
- 貸した商品が壊れていた
- 貸した商品の一部に破損があった
- 借りた商品を壊してしまった
- 借りた商品の一部を破損してしまった
- 保険対象外商品でトラブルが発生した場合どうしたらよいか
- 返送された商品が壊れていたが保険対象外商品の場合
- 取引中に保険対象外から保険対象へ変更したい
- 貸した商品が盗難にあったと借主から連絡があった
- 借りた商品が盗難にあった
- 貸した商品の梱包材や外箱が破損・交換されていた
- 借りた商品の梱包材や外箱を破損してしまった
- 借りた商品で事故をおこした、人にケガをさせてしまった
- 貸した商品で事故をおこした、人にケガをさせてしまったと借主から連絡があった
- 貸した商品の消耗品が切れていた
- 借りた商品に付属された消耗品を使い切ってしまった
- 貸した商品に借主のデータが残されていた
- 借りた商品にデータを残したまま返送してしまった
- 貸した商品を購入したいと持ちかけられた
- 直接手渡しを持ちかけられた
- 配送会社起因で破損・配送遅延等が発生した
- 取引停止になってしまった
- 取引中の相手がアカウント停止中になった
- 商品が着払いで届いた
- 指定された方法とは異なる方法で配送された
- 誤った送付先に送ってしまった