商品だけでなく、感謝を交換することでよりよいレンタル環境を目指すための指標です。お取引いただく相手の信頼度を知る目安としてご利用ください。
■「ありがとう」について
３つの項目に関して、取引相手への感謝を「ありがとう」で伝えます。大きな感謝には、より多くの「ありがとう」をお伝えください。
■「きれいさ」について
商品に関する項目です。状態、取り扱い、梱包などがきれいに保たれ、丁寧に行われていたかについて評価します。
■「やさしさ」について
人に関する項目です。会話が親切で、信頼できる対応をしていただけたかについて評価します。
■「対応の早さ」について
取引実務に関する項目です。発送や返答などの早さについて評価します。