プッシュ通知が届かない場合、次の操作を試してください。
■アプリの設定
1.マイページ右上の歯車のアイコンをタップし「アプリ設定画面」を表示します
2.PUSH通知がONの状態になっているかご確認ください
■端末の設定
【iOS】
携帯端末のホーム画面＞設定＞通知＞Alice.style
【Android】
携帯端末のホーム画面＞アプリケーション管理＞Alice.style
※ご利用端末により設定方法が異なる場合がございます。
※通信環境が良好でないと、プッシュ通知に遅れが生じる場合がございます。
解決しない場合は「サイドメニュー ＞ 設定 ＞ お知らせ設定」がご希望の通知設定になっているかご確認ください。
なお、下記の場合はプッシュ通知がされませんのでご注意ください。
Alice.styleのアプリを開いている最中は全てのプッシュ通知はされません。
貸主からの返信コメントは通知をONにしていてもプッシュ通知はされません。あなたへのお知らせにのみ通知されます。
・一部のお知らせは、アプリのバージョンが最新でないとプッシュ通知されません
上記を確認しても改善しない場合、Alice.style事務局までお問い合わせをお願いいたします。
